這是 達(dá)醫(yī)曉護(hù) 的第 3407 篇文章
患者住院治療,家屬需要陪護(hù),醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)常會采用出租躺椅、看護(hù)椅的方式來給患者家屬提供便利。但是患者家屬在使用租賃物過程中,時而也會發(fā)生受傷的情形,由此引發(fā)糾紛,這個責(zé)任究竟由誰來擔(dān)呢?
先來看個案例①,鄭某某的母親因病在安徽醫(yī)科大學(xué)某醫(yī)院住院治療,租用了該院的陪護(hù)椅在醫(yī)院看護(hù)其母親。鄭某某在陪護(hù)過程中,不慎被其租用的醫(yī)院陪護(hù)椅夾傷。受傷后即刻報案,當(dāng)天即被送往另一所醫(yī)院進(jìn)行診治。診治結(jié)束后,司法鑒定結(jié)論為:1、左手中指末節(jié)離段傷;左環(huán)指指腹撕脫傷,符合機(jī)械外力擠軋所致?,F(xiàn)遺左手中指、無名指末節(jié)部分缺失,其損傷的后遺癥符合《道路交通事故傷殘等級評定標(biāo)準(zhǔn)》十級傷殘。2、左手外傷的休息期限為傷后90日,營養(yǎng)期限為傷后60日,護(hù)理期限為傷后90日。由此引發(fā)糾紛,鄭某某訴至法院,請求判令醫(yī)院賠償包括誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、鑒定費(fèi)、殘疾賠償金元及精神損害撫慰金等各項(xiàng)損失合計77553元。
租賃合同是《民法典》合同編中規(guī)定的一種典型合同?!睹穹ǖ洹返谄甙倭闳龡l明確規(guī)定了租賃合同的定義。租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。案例中,鄭某某與醫(yī)院之間形成了租賃合同關(guān)系。
同時,根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條第一款(《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款)規(guī)定,經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
鄭某某是在租用醫(yī)院看護(hù)椅用于看護(hù)其母親時不慎被醫(yī)院提供的看護(hù)椅夾傷。醫(yī)院向住院病人的看護(hù)人員收取費(fèi)用后向其提供看護(hù)椅,應(yīng)當(dāng)保證其提供的看護(hù)椅為安全、合格產(chǎn)品,定期檢查維護(hù),并向使用看護(hù)椅的人員告知看護(hù)椅的使用方法及注意事項(xiàng),以確保安全。另,看護(hù)椅作為醫(yī)院向醫(yī)療服務(wù)對象提供的一般性公共物品,其使用、操作并不復(fù)雜,不需要具有專業(yè)性技能,鄭某某作為完全民事行為能力人,完全有能力進(jìn)行正常的操作、使用。
案例中,醫(yī)院無法說明該看護(hù)椅是否安全、合格,有無進(jìn)行定期檢查維護(hù),亦未證明其已經(jīng)就看護(hù)椅的使用方法、使用過程中的注意事項(xiàng)、可能存在的不安全因素向鄭某某進(jìn)行了警示、告知,同樣未能證明其采取了相應(yīng)的保護(hù)措施,已經(jīng)盡到了完全的安全保障義務(wù),故醫(yī)院在鄭某某受傷的過程中存在過錯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。另,鄭某某在使用看護(hù)椅過程中未盡到對自身的注意義務(wù)也是導(dǎo)致受傷的原因。法院判決,由醫(yī)院承擔(dān)40%的賠償責(zé)任,由鄭某某自行負(fù)擔(dān)60%的責(zé)任。醫(yī)院賠償鄭某某因本次受傷造成的各項(xiàng)損失合計18718.82元。
為了盡可能避免醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供租賃服務(wù)過程中引發(fā)糾紛,醫(yī)院應(yīng)注意說明租賃物使用方法、注意事項(xiàng),定期檢查維護(hù)、注意租賃物的安全性。租賃者、使用者也應(yīng)盡到自身的注意義務(wù)。
①參見鄭某某與安徽醫(yī)科大學(xué)某醫(yī)院公共場所管理人責(zé)任糾紛一審民事判決書(2015)合高新民一初字第00306號
作者:上海邦信陽中建中匯律師事務(wù)所 鄭峻 律師