數(shù)字化浪潮迭起，新型詐騙手段加快翻新，杭州市以“科技+治理”雙輪驅(qū)動，系統(tǒng)性構(gòu)建“科普反詐”生態(tài)體系，成功塑造全國領(lǐng)先的科普反詐模式。從AI體驗設(shè)備到智能體驗館，從高校創(chuàng)新實踐到政企協(xié)同模式，杭州正以多維創(chuàng)新舉措，為新時代反詐工作提供可復(fù)制的“城市樣板”。

科技賦能：構(gòu)建沉浸式反詐教育新范式

杭州市反詐中心上城體驗館作為“科普反詐”核心載體，率先引入智能反詐體驗設(shè)備。館內(nèi)VR交互設(shè)備1:1還原網(wǎng)絡(luò)刷單、冒充公檢法等高頻詐騙場景，反詐機器人實時解析詐騙話術(shù)，智能反詐終端則通過動態(tài)評估生成個性化防范建議。自2024年9月開館以來，累計接待超6萬人次，推動上城區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)率降低40%以上。目前，總面積1200平方米的啟迪（杭州）國際創(chuàng)新港反詐中心體驗館即將落地，將進(jìn)一步擴(kuò)大科技反詐的輻射范圍，邁出“沉浸式教育+精準(zhǔn)化預(yù)防”新步伐。

企業(yè)力量是科技反詐的重要支撐。人眾科技聯(lián)合高校、科研院所，通過場景化互動設(shè)計，將專業(yè)反詐知識轉(zhuǎn)化為可感知、可參與的體驗，研發(fā)出“知詐、識詐、揭詐、防詐、反詐”五位一體AI反詐系列產(chǎn)品。目前，該智能反詐設(shè)備已成功運用于杭州市反詐中心上城體驗館，實現(xiàn)“館內(nèi)體驗、館外免疫”的教育效果，并以“杭州經(jīng)驗”為范本加速全國推廣，同步拓展至消防、應(yīng)急等多領(lǐng)域，為基層治理提供科技普惠方案。

創(chuàng)新實踐：青年智慧注入科普反詐新動能

杭州市將高校創(chuàng)新資源深度融入“科普反詐”建設(shè)。在第十屆杭州市大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽暨長三角科技創(chuàng)新大賽中，58個優(yōu)質(zhì)項目進(jìn)入落地轉(zhuǎn)化平臺、其中杭州電子科技大學(xué)的基于光電脈搏波的人機交互設(shè)備項目脫穎而出，榮獲二等獎并成功落地。

該項目創(chuàng)新運用光電脈搏波（PPG）技術(shù)，通過監(jiān)測血液動態(tài)實現(xiàn)精準(zhǔn)人機交互。大賽平臺助力項目團(tuán)隊與智能硬件企業(yè)達(dá)成合作，企業(yè)提供資金、生產(chǎn)及市場資源，推動項目從實驗室走向市場。項目精準(zhǔn)對接智能家居、醫(yī)療康復(fù)、VR/AR等領(lǐng)域需求，快速完成研發(fā)到量產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。其AI人工智能應(yīng)用產(chǎn)品在銷售季實現(xiàn)超100萬元營收，創(chuàng)造稅利30余萬元，充分展現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的強勁動能。并通過創(chuàng)新技術(shù)為科普反詐提供年輕化、趣味化的載體，推動反詐宣傳與前沿科技深度融合，為科技成果轉(zhuǎn)化落地提供生動案例。

全域共治：構(gòu)建全民反詐防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

杭州以“進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭”的“六進(jìn)”宣傳模式為抓手，構(gòu)建起立體化反詐宣傳教育矩陣。結(jié)合流動反詐體驗設(shè)備，推動實現(xiàn)“科普反詐上門”，有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

通過與公安部門深化協(xié)作，構(gòu)建"打防結(jié)合"的科普格局。公安機關(guān)憑借專業(yè)執(zhí)法能力和豐富辦案經(jīng)驗，將最新詐騙案例、犯罪手法等打擊治理成果轉(zhuǎn)化為鮮活的宣傳素材，為科普反詐工作提供精準(zhǔn)支撐。通過聯(lián)合開展專題講座、案例剖析會等多樣化宣教活動，以通俗易懂的形式系統(tǒng)性傳播反詐知識，切實提升公眾識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。校園情景模擬課堂、反詐知識競賽，宣講團(tuán)開展“反詐進(jìn)企業(yè)”行動、為企業(yè)提供“法治體檢”，社區(qū)創(chuàng)新“文藝匯演+普法講座+新媒體傳播”模式等創(chuàng)新實踐，有效構(gòu)建了“政府主導(dǎo)、多元協(xié)同、全域覆蓋”治理體系，拓展了基層治理的新路徑，推動科普反詐深度融入社會治理。

從前沿科技的創(chuàng)新應(yīng)用，到青年力量的智慧注入，再到全社會的協(xié)同參與，杭州正以系統(tǒng)性創(chuàng)新激活“科普反詐”IP的品牌價值。未來，杭州將持續(xù)深化科普反詐體系建設(shè)，讓科技成果與全民智慧共同織就守護(hù)群眾財產(chǎn)安全的“數(shù)字盾牌”。