心理學(xué)中精神能量的自我損耗稱為內(nèi)耗，引申到團(tuán)隊(duì)中就是能量的內(nèi)部消耗。 內(nèi)耗的產(chǎn)生來自于三個(gè)維度：

心理維度：

過度糾結(jié)和思考，反復(fù)權(quán)衡卻難以做出決策；頻繁自我懷疑、否定；長時(shí)間深陷焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，難以自拔；

團(tuán)隊(duì)中過于注重細(xì)節(jié)、個(gè)體狀態(tài)、決策者無法下出正確的決策所帶來的消耗。

行為層面：

做事拖沓、混亂、逃避關(guān)鍵任務(wù)和責(zé)任；行為反復(fù)無常，計(jì)劃常變、決策朝令夕改，沒有明確的長期和短期方向和目標(biāo)、難以堅(jiān)持。團(tuán)隊(duì)混亂、權(quán)責(zé)不清、發(fā)生問題流于解釋，而無法面對(duì)真實(shí)的問題。

人際關(guān)系層面：

為獲得他人認(rèn)可違背自身意愿；陷入人際沖突后，久久無法釋懷。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能面對(duì)正常的人際沖突，回避人際問題、管理無邊界、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系混為一談...

內(nèi)耗的本質(zhì)是每個(gè)人/團(tuán)隊(duì)心智模式的呈現(xiàn)。

心智模式就像我們大腦里預(yù)裝的一套軟件，決定著我們?nèi)绾谓庾x世界、做出決策。是由過往經(jīng)歷、教育背景、成長環(huán)境等塑造而成。

比如，在沒有安全感的環(huán)境中長大的人，遇到事情發(fā)生首先就是啟動(dòng)自我防御機(jī)制，要么攻擊別人、要么推卸責(zé)任、要么會(huì)否定自我的心智模式，團(tuán)隊(duì)中問題出現(xiàn)，第一反應(yīng)是解釋、回避，而非思考如何解決問題。

探尋到擺脫內(nèi)耗的關(guān)鍵所在，才能為內(nèi)心注入穩(wěn)定而持久的能量。

今天分享三個(gè)心理學(xué)的方法，和你一起突破自我局限的心智：

**第一貼：****自我否定帶來的內(nèi)在消耗，為種是最常見的，也是被廣泛認(rèn)知的，比如：完美情結(jié)、自我價(jià)值缺失。**定期復(fù)盤生活點(diǎn)滴，覺察自己在各種情境下的思維和行為，可以幫助我們從固有的心智模式中跳出來，進(jìn)入到自我覺察。抽出15 - 30分鐘，回顧當(dāng)天遇到的問題、自己的應(yīng)對(duì)方式以及情緒變化。若在討論項(xiàng)目時(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，反思是在解決問題、還是宣泄情緒，是個(gè)體的消耗、還是團(tuán)隊(duì)/他人的認(rèn)知不同頻、意見不一致、沒有方向、沒有決策？是害怕沖突、回避責(zé)任、還是沒有能力處理當(dāng)下的問題帶來的困擾？精準(zhǔn)定位困境核心，精準(zhǔn)找出導(dǎo)致困境的關(guān)鍵因素。

比如，想要行動(dòng)，遲遲不去行動(dòng)，陷入自責(zé)中。這可能是因?yàn)闀r(shí)間管理混亂，注意力分散無法靜下來；或是知識(shí)體系碎片化，無法融會(huì)貫通；也可能是心態(tài)問題，過度焦慮導(dǎo)致難以專注。要針對(duì)困境制定出相應(yīng)的計(jì)劃，來逐步杜絕內(nèi)耗的發(fā)生。

借助持續(xù)不斷的自我覺察，不斷優(yōu)化自我心智模式加以修正，搭建起更高效、積極的底層認(rèn)知體系，**從源頭上降低內(nèi)耗的產(chǎn)生機(jī)率，讓內(nèi)心更加平和從容。**團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)耗，通過精準(zhǔn)定位問題，從中抽離出來，做可以做的部分，避免長時(shí)間處在消耗中引發(fā)的個(gè)體內(nèi)耗。

****第二貼：給自己建一個(gè)緩沖區(qū)。****有時(shí)候的內(nèi)耗是被頭腦的思緒牽引、不合理信念帶來的情緒內(nèi)耗。心理學(xué)中有個(gè)理論叫REBT（理性情緒行為療法），很多時(shí)候讓我們情緒爆炸的，不是事情本身，而是我們對(duì)事情的解釋方式出了問題。在經(jīng)歷一些事情時(shí)，在一些不可避免的困難或壓力事件發(fā)生時(shí)，我們就會(huì)產(chǎn)生不合理信念。這些信念可能表現(xiàn)為不健康或自我傷害性的行為，衍生出更多更不合理的想法和信念，而這些負(fù)面結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致更多的情緒困擾。****運(yùn)用心理學(xué)的ABCDEF模式去化解這種內(nèi)耗：****A：代表引發(fā)事件，通常是生活中的困難或令人失望的事情；

B：代表圍繞這些事件產(chǎn)生的合理或不合理的信念；

C：代表積極或負(fù)面的結(jié)果，通常由合理或不合理的信念導(dǎo)致；

D：代表著對(duì)不合理信念的駁斥或重構(gòu)；

E：代表更合理有效的新信念；

F：代表著通過新的理性信念來應(yīng)對(duì)引發(fā)事件后獲得自愈的感覺；

**比如：**答應(yīng)好的事情突然對(duì)方?jīng)]有電話，也沒有明確說明什么原因，只是說等下次有時(shí)間再約。內(nèi)耗的人會(huì)不停的想自己哪里不對(duì)？或者是自己怎么不好的自我評(píng)價(jià)中，以至于越想越多，越想越擔(dān)心、越挫敗......我們學(xué)會(huì)覺察到及時(shí)的告訴自己“暫?！??？纯茨闶窃趺唇忉寣?duì)方改約的原因？問問自己這是事實(shí)嗎？你因此產(chǎn)生了哪些情緒？接下來，從改變自己的解釋入手，把自我解釋的負(fù)面信息嘗試做正面的調(diào)整，或者停止頭腦的反思，做一會(huì)正念呼吸、出去走走，或者馬上開始可以做的事情，不至于浪費(fèi)在無止境的思緒綁架中。
****第三貼：********有時(shí)候的內(nèi)耗是自己用力過猛，超過了自己的邊界所帶來的停滯內(nèi)耗。****有很多內(nèi)耗的人，是太用力了，已經(jīng)超過了自我邊界，太想幫別人、太想解決不屬于自己的事情......，這種情況很容易在團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)。我們學(xué)會(huì)區(qū)分：我的事、他的事、老天的事情。盡可能做好自己的事情，把他人的事情交還給別人，讓他人承擔(dān)起責(zé)任，其他的不可掌控的，告訴自己：“盡人事，聽天命”想擺脫內(nèi)耗的困擾，通過自我洞察，發(fā)現(xiàn)束縛自己的心智模式，并有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，從而告別內(nèi)耗，讓內(nèi)心重歸平靜與強(qiáng)大。