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心理科普 | 受騙者心態(tài)

李不言
國內(nèi)著名心理學(xué)家,全國首屆優(yōu)秀心理學(xué)工作者。
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受騙者心態(tài)——很多時(shí)候人們不是去憎恨那些欺騙自己的人,反而會(huì)去憎恨那些阻止自己被騙的人。

心理學(xué)對這一現(xiàn)象的解釋涉及多個(gè)理論,以下是主要角度的分析:

1. 認(rèn)知失調(diào)理論(Cognitive Dissonance)

**- 核心機(jī)制:**當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己的行為或判斷(如被騙)與自我認(rèn)知(如“我是聰明人”)沖突時(shí),會(huì)感到心理不適(失調(diào))。

**- 反應(yīng)模式:**為了緩解這種不適,人們可能通過攻擊揭露真相者來否定問題(如“他才是錯(cuò)的”),而非承認(rèn)自己受騙,從而保護(hù)自尊。

**- 經(jīng)典案例:**在著名的費(fèi)斯廷格實(shí)驗(yàn)中,信徒在神的預(yù)言遭遇失敗后,不僅沒有對神產(chǎn)生任何質(zhì)疑,反而會(huì)更加虔誠。類似邏輯下,被騙者可能通過敵視提醒者來合理化自身行為。

2. 自我防衛(wèi)機(jī)制(Defense Mechanisms)

- 否認(rèn)與投射:

- 否認(rèn):直接拒絕接受被騙的事實(shí)(“我沒那么蠢”)。

- 投射:將因受騙產(chǎn)生的羞恥感轉(zhuǎn)移到提醒者身上(“你才是想害我的人”),尤其是當(dāng)提醒方式帶有批評時(shí)。

- 合理化:用“騙子也有苦衷”等借口為騙子開脫,同時(shí)將責(zé)任歸咎于提醒者(“都怪你多管閑事”)。

3. 逆火效應(yīng)(Backfire Effect)

**- 定義:**當(dāng)固有信念被反駁時(shí),人們反而更堅(jiān)定原有立場,甚至敵視反對者。

**- 應(yīng)用場景:**若騙局涉及情感或信仰(如傳銷、情感詐騙),揭露真相會(huì)被視為對個(gè)人價(jià)值觀的威脅,從而引發(fā)強(qiáng)烈反彈。

4. 情感轉(zhuǎn)移(Displacement)

- 機(jī)制:對騙子的憤怒可能因無法直接報(bào)復(fù)(如騙子消失或權(quán)勢過大)而轉(zhuǎn)移到易攻擊的目標(biāo)(如身邊的提醒者)。

- 典型表現(xiàn):“殺熟”現(xiàn)象中,親友因直言勸阻反而成為發(fā)泄對象。

5. 控制感需求(Need for Control)

- 心理動(dòng)機(jī):承認(rèn)受騙意味著失控,而指責(zé)提醒者能重新獲得掌控感(“問題在你不在我”)。

- 案例:老年人被保健品詐騙后,子女的勸阻可能被解讀為“剝奪自主權(quán)”,進(jìn)而觸發(fā)抗拒。

6. 社會(huì)文化因素

- 面子文化:在重視“面子”的社會(huì)中,公開指出錯(cuò)誤可能導(dǎo)致關(guān)系破裂,提醒者反而成為破壞“表面和諧”的替罪羊。

- 群體壓力:若騙局涉及群體(如邪教、傳銷組織),揭露者可能被集體排斥以維持群體認(rèn)同。

綜合解釋模型

這些機(jī)制常交織作用。例如:

一個(gè)投資者被“高收益騙局”所惑,親友勸阻時(shí),TA可能經(jīng)歷以下過程:

1. 認(rèn)知失調(diào):“我這么謹(jǐn)慎的人怎么可能被騙?”

2. 逆火效應(yīng):“你們根本不懂投資機(jī)會(huì)!”

3. 情感轉(zhuǎn)移:因無法找到跑路的騙子,轉(zhuǎn)而責(zé)怪親友“觸霉頭”。

4. 控制感重建:通過堅(jiān)持“我沒錯(cuò)”來緩解無力感。

應(yīng)對建議

若需幫助可能受騙者,可采用:

- 非評判溝通:用“我擔(dān)心你”替代“你錯(cuò)了”;

- 提供替代方案:引導(dǎo)其自主發(fā)現(xiàn)漏洞,而非直接否定;

- 共情優(yōu)先:承認(rèn)騙局設(shè)計(jì)的合理性(如“騙子確實(shí)很狡猾”),減少對方防御。

這一現(xiàn)象深刻反映了人類維護(hù)心理平衡的復(fù)雜機(jī)制,理性與情感的沖突在其中展現(xiàn)得淋漓盡致。

( 本文由Deep seek生成。來源:心理學(xué)家李不言百家號(hào))