隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,如今幾乎每個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)聊天和社交媒體互動(dòng)都離不開表情包的點(diǎn)綴。特別是年輕人,他們更是似乎患上了“不發(fā)表情包就不能好好說(shuō)話”的“疾病”,而且“病情”已經(jīng)到了“晚期”。在這些形形色色的表情包中,最受年輕人青睞的還是表情包界的“頂流”——貓。
網(wǎng)上大受歡迎的貓表情包 圖/視覺(jué)中國(guó)
那么,究竟是什么原因讓我們都如此鐘情于表情包呢?其中又蘊(yùn)藏著怎樣的奧秘?讓我們以貓表情包為例,一探究竟。
捉摸不定的貓表情
還在2010 年的時(shí)候,英國(guó)林肯大學(xué)的研究人員就制作了一個(gè)網(wǎng)站,準(zhǔn)備了大量與貓有關(guān)的圖片和40 個(gè)描述情緒的標(biāo)簽,每一個(gè)打開網(wǎng)站的人都可以對(duì)二者進(jìn)行匹配。比如,你覺(jué)得某張圖片上的貓正在享受愉悅,便選中寫有“高興”的標(biāo)簽。
一般來(lái)說(shuō),類似的研究很容易出現(xiàn)志愿者不足的問(wèn)題。這次的研究卻令人驚訝:短短一個(gè)月內(nèi),上萬(wàn)人涌入網(wǎng)站,其中約有一半成為活躍用戶。他們樂(lè)此不疲地進(jìn)行匹配游戲,甚至抱怨研究人員準(zhǔn)備的標(biāo)簽太少,不足以準(zhǔn)確描述貓的情緒,因此額外提交了一些標(biāo)簽。
當(dāng)研究者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候,另一個(gè)意料之外的結(jié)果出現(xiàn)了:人們對(duì)貓的情緒解讀,嚴(yán)重缺少一致性。同一只貓、同一個(gè)表情,落到不同人的眼里,卻有著千差萬(wàn)別的含意。這是為什么呢?
會(huì)不會(huì)是貓?zhí)珡?fù)雜?貓有大眼睛、小鼻子,臉蛋又肉乎乎的,看上去跟嬰兒很像;而它們的表情,卻不如嬰兒直白。貓就像一個(gè)高深莫測(cè)的同伴,讓我們?nèi)滩蛔〉貑?wèn):“你怎么啦,是不是不開心?”
人類偏愛(ài)具備嬰兒特征的生物 圖/網(wǎng)絡(luò)
不過(guò),這只是我們的想法。站在貓的角度,生活其實(shí)很單純:其他動(dòng)物要么是獵物,要么是對(duì)手,要么是同伴。第一種情況沒(méi)什么好說(shuō)的,其他兩種情況卻要小心判斷是該接近還是該避開、如何向?qū)Ψ絺鬟_(dá)情緒,以避免不必要的爭(zhēng)斗。
基本情緒假說(shuō)
因此,事情可能是這樣的:貓?jiān)缇捅磉_(dá)過(guò)心意,只是我們沒(méi)有看懂。
100 多年前,達(dá)爾文推測(cè),情緒是生存壓力的產(chǎn)物。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),貓遇到敵人,會(huì)張大嘴巴、弓起背部,讓自己看起來(lái)更加兇猛、高大。這樣做,也許能“不戰(zhàn)而屈人之兵”,直接把對(duì)手嚇跑。
在此基礎(chǔ)上,心理學(xué)家提出了基本情緒假說(shuō):恐懼、悲傷、開心等核心情緒對(duì)生存非常重要,因此成為人類和許多動(dòng)物的本能。換句話說(shuō),這些情緒屬于條件反射,會(huì)被特定情況觸發(fā),進(jìn)而引起相對(duì)穩(wěn)定的特征。比如,人們微笑的時(shí)候,眼角會(huì)皺起,乃至出現(xiàn)魚尾紋。
圍繞這種假說(shuō),出現(xiàn)了一些新的研究方法。比如,讓人們做出某種典型的表情,像是哈哈大笑,拍照記錄下來(lái);之后,把照片拿給實(shí)驗(yàn)對(duì)象,看看他們能不能準(zhǔn)確識(shí)別照片中的情緒。20 世紀(jì)60 年代末,美國(guó)心理學(xué)家保羅·艾克曼帶著這種“情緒照片”深入巴布亞新幾內(nèi)亞,與那里的法爾人接觸。法爾人遠(yuǎn)離現(xiàn)代文明,生活狀態(tài)與原始人類非常相似。不過(guò),他們對(duì)表情的解讀與我們大致相同。
情緒照片 圖/網(wǎng)絡(luò)
對(duì)于動(dòng)物,研究起來(lái)更加方便。比如,我們可以觀察一下寵物醫(yī)院里的貓。剛剛做過(guò)手術(shù)的貓,肯定正在經(jīng)受巨大的痛苦,一定會(huì)通過(guò)某些方式表達(dá)疼痛。結(jié)果顯示,疼痛中的貓,可能漠視主人的呼喚,拒絕主人的撫摸,舔、咬疼痛的地方,劇烈抖動(dòng)尾巴。
至此,似乎可以得出一個(gè)結(jié)論:貓主要通過(guò)行為傳達(dá)情緒,而我們可能對(duì)此不甚了解,進(jìn)而錯(cuò)過(guò)貓的“告白”。
后天經(jīng)歷影響
看到這里,你可能會(huì)萌生一個(gè)想法:制作一本貓的“表情詞典”。貓恐懼的時(shí)候什么樣、開心的時(shí)候有何表現(xiàn)……一一拍照記錄下來(lái),而后編輯成冊(cè),發(fā)放給醫(yī)生、研究者。當(dāng)面對(duì)貓的時(shí)候,人們可以迅速查找行為、表情的含意。
科學(xué)家也是這么想的。20 世紀(jì)70 年代末,艾克曼制作了面部動(dòng)作編碼系統(tǒng),將面部肌肉的變化視作表情的標(biāo)志。隨后,研究人員開始用類似的方法研究動(dòng)物的情緒,比如貓、狗、黑猩猩。
研究人類情緒的一個(gè)著名項(xiàng)目來(lái)自美國(guó)聯(lián)邦運(yùn)輸安全管理局。2006 年,英國(guó)出現(xiàn)攜帶液體炸彈的恐怖分子。為了避免類似的情況,美國(guó)聯(lián)邦運(yùn)輸安全管理局在2007 年推出了行為檢測(cè)和分析系統(tǒng)。他們制作了一份手冊(cè),涵蓋了94 個(gè)代表恐懼、壓力、欺騙的特征,而后對(duì)全美176 個(gè)機(jī)場(chǎng)、3 000 名檢測(cè)員進(jìn)行培訓(xùn)。這些檢測(cè)員會(huì)觀察每個(gè)乘客,一旦發(fā)現(xiàn)符合上述特征的人,便通知警察進(jìn)行檢查。
結(jié)果令人大跌眼鏡。根據(jù)美國(guó)國(guó)會(huì)下屬機(jī)構(gòu)——美國(guó)政府問(wèn)責(zé)局的調(diào)查,截至2013 年,這套系統(tǒng)花了9 億美元,而成功率只有54%。要知道,擲硬幣瞎猜也有50% 的成功率。
那么,會(huì)不會(huì)是特征選錯(cuò)了?的確,每個(gè)人都會(huì)在一定程度上偽裝情緒,老練的犯罪者可能格外擅長(zhǎng)此道。不過(guò),人體有一些現(xiàn)象不被主觀意識(shí)控制。比如說(shuō),遇到恐怖的事,血壓會(huì)升高;而在平靜的狀態(tài)下,誰(shuí)也沒(méi)辦法主動(dòng)升高自己的血壓。
根據(jù)這一現(xiàn)象,美國(guó)心理學(xué)家威廉·馬斯頓發(fā)明了測(cè)謊儀。順便一提,他還是著名漫畫角色“神奇女俠”的創(chuàng)作者。隨后,人們把各種客觀指標(biāo)加入其中,如肌肉的生物電、血液流量、大腦耗氧等。然而,到目前為止,沒(méi)有哪種方法得到廣泛認(rèn)可。
早期測(cè)謊儀 圖/網(wǎng)絡(luò)
注意,這些方法不是一點(diǎn)作用也沒(méi)有,只是局限性很大。一個(gè)小孩可能因?yàn)榈谝淮巫w機(jī)而緊張,而一位老伯伯可能很多年沒(méi)回家了,“近鄉(xiāng)情更怯”;再者,同樣面對(duì)緊張,有的人會(huì)下意識(shí)地抖腿、敲手指,也有人會(huì)習(xí)慣性地掏出手機(jī),轉(zhuǎn)移注意力。說(shuō)白了,生活不是實(shí)驗(yàn)室,它更復(fù)雜、更微妙。
由此,出現(xiàn)了許多新的情緒理論,比如兩因素理論、社會(huì)建構(gòu)理論。這些理論雖然有些不同,卻都強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的作用。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)某種情況,他會(huì)從自己的記憶中查找最合適的應(yīng)對(duì)方案。情緒、表情乃至生理指標(biāo),都會(huì)受到這個(gè)過(guò)程的影響。
如何與貓相處
而這又引出一個(gè)問(wèn)題:我們究竟應(yīng)該怎么跟動(dòng)物打交道呢?
近幾年,寵物熱不斷升溫,人和動(dòng)物的沖突也愈演愈烈。據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,每年至少有4 000 萬(wàn)人被貓狗咬傷。其中一部分,比如2023 年“成都女童被大型犬咬傷”事件,就與寵物主人不負(fù)責(zé)任有關(guān),需要有關(guān)部門出手約束;也有一部分,來(lái)自對(duì)動(dòng)物的誤判。
而關(guān)于動(dòng)物情緒解讀的研究,結(jié)果頗為矛盾。有研究顯示,即使是專業(yè)人員,也不能明確判斷一只狗是準(zhǔn)備攻擊還是在邀請(qǐng)同伴打鬧;另一些研究則表明,盡責(zé)的寵物主人可以相當(dāng)準(zhǔn)確地判斷寵物的心情。
其實(shí),背后的原理非常簡(jiǎn)單,就藏在上面聊過(guò)的內(nèi)容里。
舉個(gè)例子吧:周末到了,你正在家中休息,門鈴?fù)蝗豁懫穑蜷_門一看,原來(lái)是新認(rèn)識(shí)的朋友來(lái)了。你肯定很高興,對(duì)不對(duì)?對(duì)你來(lái)說(shuō),這是一個(gè)朋友拜訪的情境。在貓的眼里,則可能是另一幅景象:一陣古怪的噪聲之后,領(lǐng)地里出現(xiàn)了一個(gè)巨大的陌生動(dòng)物。
面對(duì)威脅,貓可能直接躲起來(lái),拒絕你的呼喚。如果你執(zhí)意抓它出來(lái),它可能會(huì)俯身、低頭、收縮四肢、卷起尾巴,盡量減小自己的被攻擊面。倘若你不依不饒,它也許會(huì)把耳朵向后壓平,發(fā)出“咝咝”的吼叫聲——這是最后的警告,是貓忍無(wú)可忍的標(biāo)志。下一步,它就可能發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果貓?jiān)敢庥H近你,它會(huì)以放松的姿態(tài)向你走來(lái),用額頭輕蹭你的身體。
做出戒備姿態(tài)的貓 圖/網(wǎng)絡(luò)
換句話說(shuō),跟動(dòng)物打交道的時(shí)候,我們要注意3 個(gè)原則:一是站在動(dòng)物的角度考慮問(wèn)題;二是留意某些明顯的征兆;三是注意征兆的變化,這意味著局勢(shì)緩和或者升級(jí)。與之相反,根據(jù)照片判斷動(dòng)物的情緒不太靠譜。一只暴露腹部的貓,可能在表達(dá)信任,也可能是準(zhǔn)備拼死一搏。
當(dāng)然,動(dòng)物是單純的,人類要復(fù)雜得多。拿尷尬來(lái)說(shuō)吧,這是一種復(fù)雜的情緒,代表“我知道我錯(cuò)了,不過(guò)我不是故意的”。四五歲的小孩,已經(jīng)可以通過(guò)表情識(shí)別開心、恐懼、悲傷等情緒。而識(shí)別尷尬需要對(duì)情境進(jìn)行判斷:這個(gè)人是不是故意的?如果他是故意的,我們可能憤怒;反之,我們會(huì)理解,“哦,他知道自己錯(cuò)了”。
結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)在,我們可以回答一開始的問(wèn)題了:為什么人們癡迷表情包?因?yàn)槲覀兪窃诂F(xiàn)實(shí)中學(xué)會(huì)解讀表情的,而互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)特別,它允許人們交流感情,卻不能提供足夠的社交細(xì)節(jié)。借助可愛(ài)的表情包,我們可以更加準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的情緒。正因?yàn)槿绱?,關(guān)于手機(jī)和社交的研究出現(xiàn)了兩種結(jié)果:對(duì)社交技能成熟的人來(lái)說(shuō),手機(jī)可以在一定程度上幫助擴(kuò)大交際圈;而對(duì)社交技能不夠成熟的人來(lái)說(shuō),比如青少年,長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)可能引發(fā)更多的社交壓力。
其實(shí),解讀動(dòng)物情緒的原則對(duì)于人類生活也算適用。適時(shí)放下手機(jī),認(rèn)真觀察別人的際遇,就有可能準(zhǔn)確了解對(duì)方的情緒,進(jìn)而結(jié)識(shí)新的朋友、獲得穩(wěn)固的社會(huì)支持。